Raz jeszcze dokładnie sprawdź paczkę: przejrzyj wypełnienie, dno oraz boki kartonu. W przypadku braku produktu opisz:
- jakiego towaru brakuje,
- jak zapakowana była paczka,
- dołącz zdjęcia wszystkich otrzymanych produktów, zdjęcia paczki oraz wypełnienia.
Uwaga: toppery pakujemy w specjalne kartonowe przekładki, a personalizowane naklejki znajdziesz w teczce/kopercie.
Jeżeli Twój problem nie został rozwiązany, zgłoś problem w formularzu na stronie https://grupakoka.freshdesk.com/support/tickets/new